為提高職工心理健康水平,幫助職工在工作和生活中成長進步,實現員工和企業(yè)的共同發(fā)展,2018年8月24日下午,寶開智能在企業(yè)總部二樓會議室舉辦了“人際交往與溝通技巧”專題心理知識培訓講座。
本次活動由寶開工會委員會籌備舉辦,獲得了閔行區(qū)總工會和吳涇鎮(zhèn)總工會的大力支持?;顒友埩碎h行區(qū)總工會心理咨詢協會、國家二級心理咨詢師 馬琴老師擔任主講,為寶開智能全體在滬員工傳授溝通技巧,答疑解惑。
培訓一開始,馬老師用有趣的小測試拉近與大家的距離,氣氛輕松活躍。
培訓中,馬老師以圖文并茂的方式,生動闡述了人際交往的相關心理學知識和溝通技巧,讓我們了解到什么是「溝通上的“黃金定律”」,什么是「人際溝通中的白金法則」,并結合實際案例和現場互動,讓大家體會到了“體驗你心,一入我心——同理心”的重要性。
同時馬老師也告訴我們這樣一段話:「每一個人都是一座兩層樓,一樓有客廳、餐廳,二樓有臥室、書房……實際上,人生還應該有一個地下室,沒有燈……自己需要常走進這個暗室?!谷穗H交往中,要學會了解自己,擴大“公開的自己”,也要學會挖掘自己,找到“未知的自己”。
講座中,馬老師還通過一些現場示范和游戲互動,讓大家體會人際交往中肢體語言的重要性,以實際的例子加深大家的記憶。
培訓結束后,員工紛紛留下來與馬老師就自身生活中遇到的困惑進行了親切交流。相信本次講座中的相關知識與技巧,一定會為大家以后的人際交往提供積極的幫助。